Теория потребительского выбора нa рынке

Содержание:

  1. Потребитель на рынке
  2. Факторы, определяющие потребительский выбор
  3. Модели потребительского выбора
  4. Заключение
Предмет: Экономика
Тип работы: Курсовая
Язык: Русский
Дата добавления: 11.09.2019

 

 

 

 

  • Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой работой!
  • Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

 

По этой ссылке вы сможете узнать какие недостатки бывают в курсовой работе:

 

Недостатки курсовой работы

 

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

 

Биржа: функции, структурные компоненты, особенности функционирования
Отдача от изменения масштабов производства
Семейный бюджет, его доходы и расходы
Социальная политика государства в современности

 

Введение:

 

Рынок является ориентированной на потребителя экономической системой. Это постоянная экономическая наука о том, как ведут себя обычные потребители, какие мотивы они делают, делают выбор в море товаров и существуют ли модели, регулирующие их поведение на рынках. Объясните интерес. Теория потребительского поведения дает ответы на все эти вопросы.

Теория поведения потребителей - теория, которая учитывает поведение потребителей на рынке и проясняет механизм взаимодействия между потребностями и спросом. Формирование рыночного спроса основывается на индивидуальных решениях потребителей. Эти решения определяются желанием достичь максимальной выгоды или выгоды или полезного эффекта при имеющихся затратах или возможности. Впервые анализ взаимосвязи между потребностями и спросом был начат представителем теоретической тенденции, называемой маржинализмом (от fr.marginal-margin, сложение). Это началось на втором этаже. Положения и выводы, такие как функция полезности 19-го века, первый и второй законы Госсена, кривые безразличия, бюджетные линии и т. д., Теперь можно найти во всех курсах экономической теории. Теория потребительского выбора заключается в том, что тот факт, что потребители имеют определенные личные предпочтения и предпочтения, он ограничен бюджетными ограничениями (своим доходом) для удовлетворения своих предпочтений и предпочтений Исходя из фактов и того, что он делает выбор в этих условиях, гарантирующих максимальную полезность.

Выбор потребителя - это решение потребителя приобрести или использовать потребление определенного товара (товара или услуги).

Многие экономисты не разделяют концепцию потребительского выбора и предпочтений. Я считаю, что фактическое решение потребителя раскроет его предпочтения самостоятельно. Другими словами, мы предпочитаем, чтобы оно было подлинным, и мы выбираем и совершаем приобретение. Однако это не тот случай, например, в ситуациях, когда определенные продукты отсутствуют. Выбор потребителей, вызванный тем, что приоритетные товары не могут быть приобретены, не раскрывает истинных предпочтений.

Как рациональный экономический агент, потребители устанавливают ключевые цели для экономической деятельности и максимизируют полезность потребления с точки зрения ограниченных ресурсов, включая доход. Он всегда старается получить как можно больше прибыли при минимальных затратах. Рациональный выбор потребления - основа потребительской теории. Принимая решения о составе потребительской корзины, экономические агенты всегда обращают внимание на текущие рыночные условия и руководствуются следующими факторами.

Потребитель на рынке

Одним из потребителей является зерно песка в огромных товарах, которые были выброшены на рынок. На первый взгляд, его поведение менее важно для экономик, в которых работают крупные корпорации, транснациональные корпорации и крупные энергетические системы.

Однако нельзя недооценивать силу потребителей и ее влияние на производителей. Во-первых, общество состоит из потребителей, а во-вторых, каждый принимает совершенно независимые решения о количестве и направлении будущих покупок. Эти ситуации позволяют компаниям учитывать коллективное мнение потребителей при решении трех ключевых вопросов: продуктов, методов производства и производителей. Если большое количество потребителей согласны предоставить деньги для конкретного продукта, и эта сумма превышает затраты производителя, производитель получит желаемую прибыль. Если нет, компания может обанкротиться (или, по крайней мере, потерять часть своей потенциальной прибыли).

Этот простой и понятный механизм отношений между производителем и потребителем работает в рыночной экономике, основанной на принципе обратной связи, и автоматически подстраивает количество и структуру производства к количеству и структуре потребления.

Посредством рекламы потребители могут подтолкнуть потребителей к продуктам, которые им вообще не нужны или имеют мнимые преимущества, то есть к продуктам, которые на самом деле не существуют. Но эти исключения только подтверждают общее правило, согласно которому большинство компаний делают все возможное для удовлетворения разнообразных потребностей людей. Во-первых, потому что честно с потребителями выгодно, это укрепляет авторитет компании и расширяет ее рыночное влияние. И во-вторых, помните, что развитые страны давно разработали высокоэффективные государственные и национальные механизмы защиты прав потребителей.

Потребители могут осуществлять суверенитет только на условиях их свободы выбора. Другими словами, потребители не должны сами решать, какие продукты (или наборы продуктов) покупать у продуктов на рынке, а какие следует избегать.

Ограничение свободы выбора потребителя в некоторой степени разрушит обратную связь между производством и потреблением, даже если это сделано с наилучшими намерениями.

 

Потребители, которые были лишены этой свободы, не могут сказать производителям своими действиями, что производить, в каком количестве, а что нет. Потеряв этот эталон, производители, безусловно, начинают производить одни товары, а другие начинают производить больше, чем им нужно. Результатом является несоответствие между производством и потреблением, с неизбежными последствиями, такими как нехватка некоторых продуктов, избыток других продуктов, линий, черные рынки и спекуляция.

Конечно, на практике существуют различные ограничения свободы выбора потребителей. Они могут быть вызваны необычными обстоятельствами (войны, стихийные бедствия, неурожаи и т. д.) И чаще всего выражаются в установлении стандартов потребления для карт (купонов) для некоторых (почти всех) товаров вы. В большинстве случаев такие ограничения являются обязательными и временными. Прямой запрет на производство и продажу определенных товаров может привести к тому, что потребительские характеристики товаров окажут вредное воздействие, не вызывающее сомнений у потребителей (например, детские игрушки, изготовленные из вредных химических веществ, материалы, содержащие тяжелые наркотики). Оправдания требуются только в том случае, если они сопровождаются побочными эффектами и т. д.).

Теория потребительского выбора нa рынке

Однако существуют разные типы ограничений, когда производство определенных продуктов запрещено для защиты потребителей от продуктов, наносящих вред с социальной точки зрения. История таких запретов очень информативна во многих странах. Потому что они не имеют никакого эффекта, а иногда имеют противоположный результат.

Поэтому имейте в виду, что ограничение свободы выбора является очень опасным оружием. Вы должны использовать его очень осторожно, не нарушая прав потребителей, чтобы решить для себя, что хорошо, а что плохо. В противном случае попытки свободы выбора потребителя приведут ко всемогущим правительственным органам и определят, что, как и сколько потреблять для людей.

Выбор продуктов и услуг для потребления или выбор потребителей зависит, прежде всего, от потребностей и предпочтений, привычек, традиций или предпочтений.

Потребительские предпочтения - это ощущение, что один продукт лучше другого, то есть один продукт лучше другого.

Предпочтения покупателя субъективны. Субъективность также является оценкой полезности каждого выбранного товара. Однако выбор потребителей ограничен не только их предпочтениями, но также ценой и доходом продуктов, которые они выбирают. Экономически ресурсы отдельных потребителей также ограничены. Учитывая практически неограниченные потребности потребителя и ограниченные ресурсы, вы должны выбирать из комбинации различных преимуществ. То есть потребители должны сделать выбор.

Характеристики общественного класса являются явным предпочтением одежды, товаров для дома, досуга, автомобильных товаров и брендов. Поэтому некоторые лидеры рынка концентрируются на едином социальном слое. Социальный класс интереса относится к конкретному типу магазина, который продает продукт, выбору конкретного средства распространения информации для этой рекламы и конкретному типу рекламного сообщения.

Многие референтные группы оказывают особенно сильное влияние на поведение человека.

Референтная группа - группа, которая прямо (т.е. через личный контакт) или косвенно влияет на отношения или поведение человека.

Группы, которые напрямую влияют на человека, называются группами участников. Это группы, к которым люди относятся и взаимодействуют. Некоторые из этих групп являются первичными, и их взаимодействие с ними является очень постоянным. Это семья, друзья, соседи и коллеги по работе. Обычно основная группа неформальная. Кроме того, люди принадлежат ко многим второстепенным группам. Они, в принципе, более формальны и взаимодействие не является постоянным. Это различные типы общественных организаций, такие как религиозные группы. Потому что он в принципе пытается «подогнать» группу. И, в-третьих, группы могут успокоить людей и повлиять на выбор конкретного продукта или бренда.

Сильное влияние на поведение покупателя может оказать член семьи. Тренерская семья состоит из отдельных родителей. От них можно получить инструкции о религии, политике, экономике, амбициях, чувстве собственного достоинства и любви. Даже если покупатель больше не взаимодействует с родителями, влияние на его неосознанное поведение все еще очень важно. В странах, где родители и дети продолжают жить вместе, их влияние имеет решающее значение.

Более непосредственное влияние на повседневное покупательское поведение оказывают семья человека, его супруга и дети. Семьи являются наиболее важными организациями в сфере потребительских закупок в обществе и являются предметом всесторонних исследований. Заинтересованные участники рынка заинтересованы в роли мужей, жен и детей, а также в том, какое влияние каждый из них оказывает на приобретение различных товаров и услуг.

С возрастом меняется ассортимент и номенклатура товаров и услуг, которые покупают люди. Вначале нужно детское питание. В годы роста и зрелости он ест разнообразные продукты, которые являются специальными диетическими продуктами в пожилом возрасте. Его хобби меняются каждый год.

Характер потребления зависит от стадии жизненного цикла семьи. Некоторые недавние работы классифицируются в соответствии с психологическими этапами семейного жизненного цикла. Взрослые переживают период трансформации в своей жизни.

Это тип занятий, который оказывает определенное влияние на характер товаров и услуг, которые люди приобретают. Рабочие могут купить рабочую одежду, рабочую обувь, ланч-боксы и кегли. Президент компании может покупать дорогие синие костюмы, путешествовать на самолете, вступать в члены привилегированных загородных клубов и покупать большие яхты. Маркетологи пытаются идентифицировать такие группы по профессии. Их участники заинтересованы в продуктах и ​​услугах. Компании могут даже специализироваться на производстве товаров, в которых нуждается определенная группа экспертов.

Каждый человек имеет сугубо специфический тип личности, который влияет на покупательское поведение.

Знание типа личности может помочь проанализировать поведение потребителя, когда существует четкая связь между типом личности и выбором продукта или бренда.

Многие маркетологи руководят своей деятельностью с точки зрения, которая имеет непосредственное отношение к человеку - к мыслям человека (также называемым их образом «я»). У всех нас есть свои сложные ментальные образы.

Таким образом, поведение потребителей может быть представлено как экономически сложный процесс, который обобщает и анализирует потенциальные потребности и методы, которые каким-то образом формируют спрос и оказывают существенное влияние на структуру предложения на потребительском рынке. вы. С экономической точки зрения человек - рациональное существо, поэтому он ищет максимальную выгоду от сделки. Другими словами, он пытается удовлетворить свои потребности и в то же время совершить покупку, соответствующую цене. Здесь система относительных цен играет важную роль. Это означает, что потребители из двух продуктов с одинаковыми качественными характеристиками, но разными ценами определенно выберут более дешевый.

Факторы, определяющие потребительский выбор

Предельная полезность

Следующие ключевые факторы влияют на ваше решение о покупке продукта.

Полезность U = f (A, B, C, D) -удовлетворенность, полученная субъектом от потребления товара.

Цена продукта (P);

Доход покупателя (я).

Потребители стараются распределять свои покупки в соответствии со своими предпочтениями и получать набор прибыли, который может удовлетворить их максимальные потребности при ограниченном доходе. Это возможно только в том случае, если соблюдаются правила максимизации полезности, в которых предельная полезность приобретенного продукта на единицу валюты одинакова.

Основная цель потребителей - максимизировать полезность продуктов, потребляемых в условиях ограниченного дохода.

 

Термин «полезность» был придуман британским философом Иеремией Бентамом. Полезность - способность товара удовлетворить определенную потребность. Поэтому это субъективное понятие. Это потому, что один и тот же продукт имеет различную полезность для каждого человека.

Полезность - это удовлетворение, которое потребитель получает от потребления товара (услуги).

Различают полезность и ограничения.

Общая удовлетворенность полезностью, связанная с потреблением определенного вида товара (услуги).

Предельная полезность - это увеличение общей полезности в результате получения дополнительных единиц для определенного вида товара (услуги).

Экономические агенты всегда оценивают преимущества, которые они предоставляют, с точки зрения выбора конкретного продукта для потребления и того, насколько хорошо они могут удовлетворить насущные потребности. В то же время, регулярно проводя процесс потребления, вы постепенно начинаете понимать, что старые продукты не доставляют такой же радости, как раньше. Другими словами, удовлетворенность каждого расходного материала от каждой последующей единицы все ниже.

Полезность товара - это удовлетворение, которое люди испытывают в процессе потребления товара. Полезность основана на различных физических, химических, биологических и других свойствах товара.

Экономическая теория предполагает, что потребитель товаров определяет степень полезности от потребления товаров тем или иным образом, и если они знают полезность различных товаров, они могут выбирать из различных товаров. Этот выбор прибыли должен быть лучшим с его точки зрения. Это приносит ему максимальную полезность и максимальное удовлетворение.

Потребляя разные количества одного и того же продукта, вы заметите, что чем больше продуктов вы потребляете, тем меньше удовольствия вы получите, потребляя дополнительные единицы этого продукта. Первый кофе, который мы выпили в столовой колледжа, приносит нам наибольшее удовлетворение, второй стакан - менее приятный, а третий - еще ниже. Это также обусловлено потребителями, покупающими различные количества товаров. Теоретически эта закономерность называется законом убывающей предельной полезности.

Предельная полезность товара - это стоимость одной дополнительной полезности потребленного товара.

Предельная полезность как экономическая категория указывает на дополнительную полезность для каждой дополнительной единицы продукта. Эта концепция имеет рабочий фундамент. Ведь сама утилита характеризует одинаковую стоимость одного и того же продукта независимо от его количества. Это обычная утилита или единичная утилита. Также предельная полезность позволяет определить оптимальное количество потребительских товаров с учетом определенных доходов, которые нуждаются в определенной степени потребности. Закон пониженной предельной полезности был открыт Генрихом Госсеном. Это указывает на то, что стоимость полезности зависит от текущего потребления каждой дополнительной единицы товара. Другими словами, во втором акте потребления полезность продукта намного ниже, чем у исходного продукта.

Как рациональный экономический агент, потребители устанавливают ключевые цели для экономической деятельности и максимизируют полезность потребления с точки зрения ограниченных ресурсов, включая доход. Он всегда старается получить как можно больше прибыли при минимальных затратах.

Закон снижения предельной полезности влияет на выбор потребителя и субъективную оценку полезности приобретаемых товаров.

При выборе товара потенциал потребителя ограничивается ценой и доходом товара. Этот лимит называется лимит бюджета.

Модели поведения потребителей представляют собой взаимосвязанные общие принципы поведения потребителей на рынке. Это включает, прежде всего, максимизацию общей полезности, законы снижения предельной полезности и бюджетные ограничения.

Потребительский выбор потребителя основан на потребительских предпочтениях. Предполагается, что этот выбор является лучшей комбинацией продукта (или набора потребителей) из всех возможных комбинаций. Лучший с точки зрения этого потребительского набора, обеспечивающий наибольшую ценность для ваших клиентов.

Агрегатные утилиты - это комплексные утилиты для всех единиц определенного товара, и, кроме того, агрегатные утилиты - это комплексные утилиты для всего набора потребителей.

Предельная полезность за потребленный рубль - это величина предельной полезности, полученная делением предельной полезности товара на цену этого товара.

Изменения как валовой полезности, так и предельной полезности происходят в соответствии с определенными законами. В частности, по мере увеличения количества приобретаемых товаров общая полезность увеличивается, а предельная полезность уменьшается. Последний закон известен как закон, который уменьшает предельную полезность. Увеличение общей полезности с количеством потребляемых товаров называется функцией полезности. Чем больше преимуществ вы получаете, тем больше общая полезность этих преимуществ.

Функция полезности - это прямая связь между общей полезностью продукта и его количеством.

В то же время было отмечено, что совокупная полезность увеличивается различными способами, причем совокупная полезность сначала увеличивается, а затем уменьшается.

Потребительский выбор - это набор преимуществ, которые дадут потребителям максимальную полезность при бюджетных ограничениях.

Самые простые правила, которые максимизируют полезность, являются правилами здравого смысла. Если вы не можете увеличить полезность путем изменения комбинации продуктов (потребительских наборов), вы достигнете максимальной полезности, и этот потребительский набор является лучшим.

Наибольшую полезность дает набор выгод, такой, что предельная полезность каждой выгоды на рубль стоимости одинакова для всех выгод.

Правила максимизации полезности. Потребители максимизируют полезность набора продуктов при определенных бюджетных ограничениях, если отношение предельной полезности к цене товара одинаково для всех товаров.

Потребители максимизируют полезность набора выгод при определенных бюджетных ограничениях, если коэффициент предельной полезности этих двух выгод равен отношению цены этих выгод.

Развитие теории поведения потребителей сформировало основу для создания понятия «бюджетные линии и кривые безразличия» в экономике.

Бюджетные линии и кривые безразличия

Методы определения поведения потребителей основаны на геометрической комбинации бюджетной линии и кривой безразличия.

Строка бюджета - линия, которая представляет собой геометрическое расположение комбинации количества товаров, которые можно приобрести за определенный бюджет. Поэтому в строке бюджета указаны индивидуальные лимиты потребления.

Строка cd - это новая бюджетная строка, которая показывает количество продуктов питания и одежды, которые покупатели будут покупать, уменьшая при этом свой доход до Cx.

Строка uh - это новая бюджетная строка, которая показывает, сколько покупатели продуктов питания и одежды будут покупать, когда их доход достигнет C2.

Для любой точки на координатной плоскости ниже бюджетной линии kl может быть реализована комбинация одежды и продуктов питания, если потребитель не исчерпает бюджеты C1, C2, C0.

Все точки над бюджетной линией (например, t) указывают, что покупка определенного набора продуктов требует расходов выше уровней C1, C2 и C0.

Следовательно, при уменьшении потребительских доходов при фиксированной цене продукта бюджетная линия ab параллельно смещается вниз, и наоборот, при увеличении доходов бюджетная линия ab доход и цена одновременно пропорционально увеличиваются (уменьшаются). ), Позиция бюджетной линии не меняется.

Строка бюджета (BL) - это строка, которая графически отображает серию продуктов, для которых требуется одинаковая стоимость покупки.

Потребители могут использовать любую точку бюджетной линии. С его доходом он может купить наборы товаров X и Y. Покупатель не может позволить себе приобрести набор продуктов, соответствующий пункту F. Такой набор, который содержит 35 единиц товара X и 9 единиц товара X, требует 5300 рублей, поэтому он находится в правом верхнем углу строки бюджета. Точки в пределах бюджетной линии (G) доступны для потребителей, но, покупая набор, который требует 3300 рублей (25 единиц в X и 4 единицы в Y), он не в полной мере использует свой доход Он делает. Доступны комплекты, содержащие больше продуктов X и Y.

Строка бюджета показывает потенциальную возможность для потребителей покупать товары с текущим уровнем дохода, но не учитывает пожелания потребителей. Потребительские предпочтения изучаются с использованием кривой безразличия.

Кривая безразличия показывает различные комбинации двух продуктов с одинаковой потребительской ценностью или полезностью. Сравнение потребностей в этом случае включает только ранжирование, а не количественную оценку потребностей.

Чтобы проиллюстрировать предпочтения потребителей для всех наборов продуктов, которые имеют одинаковую полезность для потребителей, была составлена ​​карта всех кривых безразличия, так называемых кривых безразличия.

Набор разнородных кривых, отражающих определенную комбинацию потребительских товаров, называется картой кривых безразличия.

Цифра бюджетная линия ab характеризует все товары. Общая стоимость покупки равна доходу потребителя. Показывает соотношение между фактической покупательной способностью потребителя и ценой приобретенного товара.

Разнородные кривые A, B, C или эквивалентные кривые полезности соответствуют комбинациям потребительских товаров. Кроме того, кривая A показывает, что бюджет используется недостаточно для удовлетворения потребностей потребителей.

Кривая С находится вне бюджета. То есть потребление на этом уровне превышает бюджетный потенциал этого потребителя.

Соединение E бюджетной линии ab с кривой безразличия B указывает на максимальную полезность использования бюджета и указывает баланс потребителя. На этом этапе способность потребителя соответствует его желанию максимизировать полезность в рамках ограниченного бюджета. Расположение точки E зависит от увеличения (уменьшения) доходов потребителей и относительных изменений цен на одежду и продукты питания. Например, когда доход потребителя увеличивается, линия бюджета движется параллельно, и точка E становится одной из кривых безразличия над кривой B, в данном случае кривой C.

Кривая С характеризует сочетание товаров (услуг), которые потребители предпочитают удовлетворять их потребностям. Противоположная ситуация возникает, когда доход уменьшается. То есть точка E находится ниже кривой B, то есть на кривой A. Здесь кривая А менее благоприятна для потребителей.

Теория предпочтений, бюджетные ограничения и использование кривых безразличия могут помочь решить проблемы потребительского выбора. Оптимальный набор потребительских товаров (услуг) должен соответствовать двум требованиям:

На бюджетной линии;

Состоит из наиболее предпочтительных комбинаций продуктов. С этими двумя условиями проблема максимизации удовлетворенности клиентов приводит к выбору правильной точки на бюджетной линии.

Потребительское равновесие

Принципы предельной полезности и общего снижения полезности могут быть четко проиллюстрированы на простых примерах (одновременно помогая понять, что такое «потребительский баланс»). Потребители должны выбрать только два продукта, для которых выделена ограниченная сумма денег. Предположим, что бутерброд стоит 10 рублей, а стакан кока-колы - 20 рублей, а потребитель может потреблять всего 100 рублей. Каков процент заказанных сэндвичей и кока-колы?

Конечно, он может съесть десять бутербродов, не выпив стакан кока-колы. Но разумные потребители вряд ли это сделают. Он не задыхается от последнего сэндвича, но предпочитает съесть восемь бутербродов, которые были залиты стаканом кока-колы. Возможно, потребители проанализируют свои субъективные настроения и придут к выводу, что им следует ограничиться шестью бутербродами и выпить два стакана кока-колы.

Мы отмечаем тот факт, что такое поведение потребителей увеличивает предельную полезность бутербродов и уменьшает кока-колу. Рано или поздно общая полезность продуктов из этого набора будет максимальной, и дальнейшие изменения в соотношении между ними только уменьшат эту общую полезность. Другими словами, наши потребители достигнут точки «потребительского равновесия».

Равновесие потребителей - это ситуация, в которой потребители не могут увеличить общий объем полезности, получаемой в рамках определенного бюджета, тратя меньше денег на один продукт и больше на другой. вы потратили. Теория предельной полезности кажется очень разумной, но, как и другие теории, неизбежно несет односторонность и предельные отпечатки. В частности, многие теоретики были озадачены тем фактом, что категории полезности были нестабильны, субъективны и не подлежали количественным измерениям. И трудно использовать то, что не может быть измерено в качестве доказательства теоретического суждения.

Основатели маржинализма надеялись, что развитие теории и накопление фактов с течением времени помогут преодолеть эту фундаментальную трудность. Но случилось прямо противоположное. Итальянский экономист Вильфредо Парето (1848-1923) доказал, что количественно оценить полезность невозможно, несмотря на многие факты. Вывод Парето означал, что он фактически отказался от концепции предельной полезности в ее первоначальном виде. В то же время это заставило многих экономистов искать новые способы объяснения поведения потребителей на основе более реалистичных предположений, которые приближают теоретические объяснения к практике.

Потребительское равновесие

Набор, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, соответствует самой высокой точке касания кривой безразличия e на бюджетной линии. На данный момент потребитель находится в максимизирующем равновесие общей полезности в рамках бюджетных ограничений. Точка а кривой безразличия U1 и кривая безразличия достижимы для потребителей, но потребители с одинаковым доходом могут повысить свою удовлетворенность своими потребностями, перейдя к более высокой кривой безразличия -U2. Точка c на кривой безразличия U3 еще больше увеличивает удовлетворение потребностей, но не может быть достигнута с существующим доходом.

Действия людей по распределению их доходов и приобретению товаров народного потребления являются личными и субъективными. Однако индивидуальные требования потребителя формируют общий рыночный спрос на отдельные товары, указывая на производство (предложение) того, сколько товаров необходимо на рынке.

Эффект дохода и замещения

Закон спроса характеризуется тем, что покупки для потребления и количества товаров обратно связаны с ценами. Структура самого спроса напрямую зависит от работы рыночного механизма и условий продажи. Это должно подходить как производителям, поставляющим на рынок готовую продукцию для товаров и услуг, так и покупателям, действующим по требованию. Поэтому для объяснения структуры и мотивации поведения субъекта необходимо определить сущность понятий «эффект дохода» и «эффект замещения».

Эффект дохода (Y). Этот показатель определяет степень динамики потребительских доходов и, соответственно, формирование спроса на тот или иной товар при изменении общего уровня рыночных цен. Так, например, снижение цены продукта вдвое означает, что вы можете купить вдвое больше товаров и услуг, не меняя реальный доход. В результате возникает эффект богатства, который работает на макроэкономическом уровне. Цена снижается, если уровень дохода остается тем же, хозяйствующий субъект будет чувствовать себя богатым столько, сколько количество предметов, приобретенных увеличивается. Это значит, что деньги такие же, но продуктов больше. Однако, если вам нужно сохранить потребление на том же уровне, вы можете купить определенное количество других товаров за оставшиеся деньги. В результате, потребитель действительно разбогател, тем самым увеличивает спрос на рынке товаров и услуг. Обратите внимание, что даже если цены продолжат падать и рост спроса прекратится, продажи этого продукта увеличатся, поскольку работники с низкими доходами начнут удовлетворять свои потребности. Таким образом, эффект выручки представляет собой количественное изменение структуры покупательского спроса в результате динамики выручки и платежеспособности.

Альтернативный эффект заключается в том, что потребительский спрос зависит от динамики уровня цен, независимо от структуры доходов. В этом случае спрос ориентируется на систему относительных цен. На основании приведенного выше примера можно сделать вывод, что продукты со сниженными ценами теперь дешевле по сравнению с другими продуктами на рынке. Это увеличит спрос. Это связано с тем, что потребители начинают покупать эти продукты и являются относительно дорогими, а не продуктами с той же целью. Это связано с желанием человека максимизировать полезность потребления данного набора преимуществ.

Обратите внимание, что эти два понятия (эффект дохода и эффект замещения) не существуют отдельно, но работают вместе в экономике. Как вы знаете, все преимущества на рынке, может быть ранжированы по степени качества (обычно, низкого качества и продукты Гиффена). Это когда обычные товары потребляются, и оба эффекта работают в одном и том же направлении, причем потребители увеличивают спрос на них по мере увеличения их доходов. Спрос растет на каждом этапе снижения рыночных цен. Когда цены падают на товарном рынке низкого качества, эффект дохода работает в направлении, противоположном эффекту замещения. С другой стороны, спрос на товары со скидкой начинает расти теоретически. В то же время, если цены упадут, а доходы останутся прежними, произойдет эффект богатства, и в результате потребители предпочтут более дорогие продукты. Для продуктов Ziffen эффект дохода перевешивает эффект замещения. Другими словами, поскольку цена предметов первой необходимости начинает расти во время дефицита, спрос на предметы первой необходимости не только остается неизменным, но и постоянно и быстро растет. Этот ответ потребителя объясняется тем фактом, что продукты Giffen в основном удовлетворяют ключевые потребности и что потребление не уменьшается с ростом цен. Например, если цены на картофель и хлеб начинают расти, люди все равно покупают их, а во времена кризиса начинается ажиотаж.

Модели потребительского выбора

В прошлом лидеры рынка научились понимать потребителей посредством ежедневных операций с ними. Однако растущий размер компаний и рынков лишил многих менеджеров по маркетингу прямого контакта со своими клиентами. Менеджеры все больше полагаются на исследования потребителей. Они тратят больше на исследования потребителей, чем когда-либо прежде, чтобы выяснить, кто именно покупает, как именно, когда, где и где именно и почему Я постараюсь.

Ключевой вопрос: как именно потребители реагируют на различные подходы стимулирующего маркетинга, которые могут применять компании? Компании, которые действительно понимают, как потребители реагируют на различные характеристики продукта, цены, рекламные обсуждения и многое другое, имеют значительные преимущества перед своими конкурентами.

В результате, как компании, так и исследователи вкладывают значительные средства в изучение взаимосвязи между движущими факторами маркетинга и отзывами потребителей.

Отправной точкой для всех этих усилий является простая модель.

Это показывает, что маркетинг и другие стимулы могут проникнуть в «черный ящик» сознания покупателя и спровоцировать определенный ответ (нравится ли ему продукт).

Эта же модель отображается в развернутом виде. Левый прямоугольник имеет два мотивирующих фактора. На маркетинг влияют четыре фактора: продукт, цена, распределение и стимулы. Другие стимулы состоят из основных сил и событий из среды покупателя. Экономическая, научно-техническая, политическая и культурная среда. Проходя через «черный ящик» сознания покупателя, все эти стимулы вызывают ряд видимых откликов о покупке, которые появляются в поле справа: выбор продукта, выбор бренда, выбор дилера, выбор времени покупки, Выбор количества покупки.

Задача маркетолога - понять, что происходит в «черном ящике» осведомленности потребителей между получением стимулов и проявлением ответов на них.

 

Сам черный ящик состоит из двух частей. Первая характеристика покупателя. Это оказывает значительное влияние на то, как люди воспринимают и реагируют на раздражители. Вторая часть - это процесс принятия решения о покупке, от которого зависят результаты.

Поэтому легко сформулировать принцип поведения потребителя на рынке, модель его поведения.

После выбора продукта для потребления покупатель руководствуется его предпочтениями.

Потребительское поведение рационально, в частности, он руководствуется постановкой конкретных целей и действиями в личных интересах, рациональной основой эгоизма.

Потребители пытаются максимизировать общую полезность. Другими словами, мы пытаемся выбрать набор преимуществ, которые приведут к наибольшему общему значению полезности.

Закон снижения предельной полезности влияет на выбор потребителя и субъективную оценку полезности приобретаемых товаров.

При выборе товара потенциал потребителя ограничивается ценой и доходом товара. Этот лимит называется лимит бюджета.

Модели поведения потребителей представляют собой взаимосвязанные общие принципы поведения потребителей на рынке. Это включает, прежде всего, максимизацию общей полезности, закон предельной полезности и бюджетные ограничения.

Приведенная выше модель поведения потребителей является самой простой моделью. Некоторые положения этой модели слишком абстрактны. Например, трудно представить, что съел два ягодных пепла и мысленно определил удовлетворение, которое мы получили. Кроме того, я вряд ли рассматривал максимизацию полезности в этом случае. Тем не менее, эта упрощенная модель поведения потребителей очень полезна и многое объясняет о поведении покупателей на рынке, например, от чего зависит спрос на товары.

Индивидуальный выбор является результатом сложного взаимодействия факторов экономического, культурного, социального, личностного и психологического характера. Многие из этих факторов не зависят от рынка. Тем не менее, это может помочь определить покупателей, которые больше заинтересованы в вашем продукте. На другие факторы влияют лидеры рынка, которые рассказывают ему, как разрабатывать и оценивать продукты, организовывать дистрибуцию и продвижение, а также вызывать самые сильные отзывы потребителей.

Поведение потребителей в рыночной экономике объясняется теорией поведения потребителей. Анализ потребительского поведения очень практичен. Производители, выпускающие новые продукты, могут помочь определить уровень, на котором устанавливаются цены, а потребители могут принимать более рациональные решения. Таким образом, теория поведения потребителей учит, что субъекты экономических отношений ведут себя более рационально.

Заключение

Тремя основными факторами, влияющими на поведение потребителей, являются потребности, цена и доход. Вы должны понимать желания тех, кто потребляет различные выгоды. Однако количество товаров, которые он хочет потреблять, в принципе не ограничено, поэтому ему необходимо ранжировать их в соответствии с потребностями. Следовательно, неотложные потребности людей, такие как еда и одежда, связаны с первичными потребностями, организацией досуга, вторичными потребностями и так далее. Другими словами, люди обычно организуют свои потребности в определенном порядке. Третье - одежда, а четвертое - первые принципы, необходимые - отдых, пятый - предметы роскоши и т. д.

Эта необходимость договоренности объясняется тем, что каждый продукт имеет свою цену. Таким образом, потребители сравнивают цены на обменные товары и формируют потребительский выбор. В то же время важным критерием оценки товара является его качество.

При ограниченном доходе потребители вынуждены покупать в соответствии со своими бюджетными ограничениями. То есть, если его доход не позволяет ему купить новый дорогой телефон, он должен быть удовлетворен более дешевым или более старым телефоном. Конечно, потребитель может получить кредит в банке на недостающую сумму, но тогда ему необходимо ограничить будущие расходы, тем самым уменьшив удовлетворение насущных потребностей.